读者使用图书馆过程中的各种问题的咨询。比如联系入馆、参观指引、赠书登记和推荐图书等；

读者在借阅图书中遇到的问题，比如借还书、预约、续借、遗失赔偿等。

办理校外读者借阅证以及本校师生的离校核准手续等；

图书馆勤工俭学招聘以及新生入馆教育及培训等。

读者服务部

图书馆总馆一层大厅咨询台

86983408

中文纸质图书推荐和捐赠。

资源建设部

图书馆二层书库南侧

86983405

电子资源使用问题，如无法访问、无法下载，采购推荐。

资源建设部

图书馆二层书库南侧

86983405

学科服务、讲座培新/信息素养、科研支持；

馆际互借、文献传递

学科服务部

图书馆401室

86983260、86983422

论文收录、引用查询；

课题查新服务；

课题检索咨询、知识产权方面的咨询

信息研究部（科技查新中心、知识产权服务中心）

图书馆总馆833室

86983409

图书馆日常运行及管理维护相关问题；各类布展活动申请；参观来访联系；对图书馆工作提供意见及建议。

综合管理部

图书馆总馆1035室

86981352

软硬件设备使用故障，比如自助打印机扣款问题、网络故障相关问题等。

信息技术部

图书馆总馆219室

86981713