开闭馆时间：

6：30-22：30，节假日开闭馆时间请查看主页及公众号通知。

进入图书馆总馆大厅后,需通过通道闸机进入书库、自习区、办公区等区域。

认证方式：

通道闸机提供四种身份认证方式:校园卡认证、电子身份码认证、人脸识别认证、身份证认证。各认证方式的适用情形及注意事项如下：

校园卡认证：持校园卡管理中心发行的校园卡，卡片在有效期之内且卡状态为正常的人员，均可通过刷卡的方式进出。将卡片放置在读卡区域，认证通过后即可进出闸机。

电子身份码认证：拥有校园卡，且具有“i石大电子身份卡”（微信小程序，首次使用需认证）的人员，可以通过扫码认证的方式进出。打开i石大电子身份卡，点击“个人二维码”，出示二维码至闸机扫码窗口，认证通过后即可进出闸机。

人脸识别认证：拥有校园卡，且具有“i石大电子身份卡”的人员，上传照片且授权校内人脸识别场景使用的情况下，可通过刷脸认证的方式进出。人脸认证通过后即可进出闸机。

身份证认证：仅向短期来访的校外人员开放，需提前联系办公室报备。在授权有效期内，经闸机的2号通道刷二代身份证进出。

闸机使用及注意事项：

1、请站在黄线外刷卡（扫码或刷脸）。认证通过，闸机扇门自动打开后，请快速通过闸机。通过后闸机扇门自动关闭。

2、请不要站在闸机通道内刷卡（扫码或刷脸），否则会触发闯入闸机报警。若闸机报警，请迅速退出通道，报警即停止。

3、出入馆高峰期请有序站在黄线外排队刷卡（扫码或刷脸）通过，切勿拥挤。

4、请不要尾随他人进出闸机，也不要允许他人的尾随进出请求。每次认证仅限一人通过，扇门关闭极易造成尾随者受伤，也极易损坏闸机。

5、请勿翻越闸机、请勿掰扯闸机扇门，损坏闸机照价赔偿。根据情节轻重情况给予不同时长的禁止入馆惩罚。

6、使用过程中若遇到其他问题请咨询总服务台或物业值班人员。

数据来源：

闸机系统使用的全部数据信息均从信息化建设处数据平台对接获得。正常情况下，基础数据每日同步一次。

常见问题：

1、我能进馆就能借书或使用馆里的设备吗？

回答：进馆权限相对比较宽松，只要校园卡有效即可刷卡进馆。借书或设备仅限我馆读者（教职工、学生及其他正式读者）使用，具体请咨询图书馆各馆服务台。

2、我无法刷卡入馆了，怎么办？

回答：请确认卡片状态是否为挂失、冻结等非正常情况，异常卡片无法入馆。请确认校内其他扣费场景（如餐厅、便利店消费）是否可以正常使用，若无法使用，请到校园卡管理中心处理。卡片状态正常后，几个小时后可以刷卡入馆。部分情况下，接口或网络延迟等问题可能导致该时间延长，最晚第二日即可正常使用。（正常情况下，基础数据每日同步一次，部分数据每日同步多次。）若第二日仍无法正常刷卡入馆，请联系图书馆信息技术部咨询。

3、我补办了新校园卡，为啥无法刷卡进入图书馆了？

回答：刚补办完的校园卡数据需一定时间同步到我馆闸机系统。正常情况下，几个小时后可以刷新卡入馆。部分情况下，接口或网络延迟等问题可能导致该时间延长，最晚新卡片第二日即可正常使用。（正常情况下，基础数据每日同步一次，部分数据每日同步多次。）

4、为啥我无法刷脸进出图书馆？

回答：若无照片，请上传照片。

    若有照片，请确认是否授权校内人脸识别场景使用（详询信息化建设处或参考信息化建设处推文）。请确认照片是否与本人现在差距过大。建议站在白墙前，请他人用手机后置摄像头关闭美颜拍摄上传。

    另外人脸识别设备受光线强度影响较大，总馆阳光大厅光线较强时可能会影响识别速度，请耐心等待设备调整识别或微调识别角度。

5、上传照片并授权后，多久可以使用刷脸入馆？

回答：通常情况下，第二日即可使用。若遇大面积数据更新（如新生入学），人脸信息下发较慢，可能延迟2-3天。

6、校友可以入馆吗？可以刷脸入馆吗？

回答：持校园卡管理中心发行的校园卡，卡片在有效期之内且卡状态为正常的人员，均可通过刷卡的方式进出。校友办理校园卡后可以持校园卡入馆，暂时无法刷脸入馆。校友卡有效期较短，若无法入馆可能是卡片到期（异常卡片），请到校园卡服务大厅办理延期。校友何时可以使用二维码、人脸识别等认证方式遵循学校统一安排，可咨询信息化建设处。

7、

文中所列内容会因学校政策、数据使用政策及数据安全要求、图书馆政策等发生改变而改变，本文会及时更新。

常见问题也会在本文中及时更新，若有其他问题请咨询图书馆信息技术部86981713、86983426。

起草：2024.06.01起草闸机进出馆认证方式。

修订：2024.06.13完善相关常见问题。

修订：2024.09.06完善相关常见问题5-6及注意事项，内容整理完善中。