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主 题:
超星数据库的图书显示 链接超时
反馈内容:
 
超星数据库的图书显示 链接超时
留言者:
留言时间: 2016-09-06
管理员回复:
读者您好,请具体到哪本书,如果本地连接链接显示连接超时,建议使用远程数据库: http://www.sslibrary.com/

主 题:
光盘找不到
反馈内容:
 
借阅图书本应有光盘,但书中没有,管理员说有电子资源,不知在哪里查找?
留言者:
wff 留言时间: 2016-07-18
管理员回复:
读者你好,您可以登录图书馆主页页面中的“中文数据库”里的“畅想非书资源库”里检索所需要的光盘。

主 题:
还书
反馈内容:
 
不能用图书馆自动还书机还书的书怎么还,可以直接放在柜台上吗,还是塞进还书口?
留言者:
马路遥 留言时间: 2016-07-18
管理员回复:
读者你好,自助还书机无法识别的图书,如果是工作时间请交给还书台的老师处理,如果是非工作时间可以放到还书台的书洞里,在下一个工作单元会给您还上。

主 题:
外网访问“我的图书馆”
反馈内容:
 
你好!我是一名校外读者,经常从贵馆借书,之前通过外网访问“我的图书馆”,能够很方便地浏览借书及还书的信息,以及续借等等,但是现在外网已经无法访问“我的图书馆”,请问何时能够恢复?谢谢!
留言者:
刘先生 留言时间: 2016-07-18
管理员回复:
读者你好,7月13日至15日系统升级暂停“我的图书馆”相关业务,现已升级完毕,恢复正常,欢迎使用。

主 题:
IEEE数据库无法下载论文
反馈内容:
 
您好,最近IEEE的论文无法下载了,提示需要购买,是到期后学校没有续费吗
留言者:
张连波 留言时间: 2016-06-16
管理员回复:
读者您好,您反应的情况正在处理中,请稍后再试。

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IEEE xplore 打不开
反馈内容:
 
今天一天了,IEEE xplore 网页打不开,实验室其他人都可以,难道我的IP 被封了,怎么办呢?谢谢
留言者:
丁丽 留言时间: 2016-06-07
管理员回复:
读者您好!首先,没有恶意是不会封IP的;其次,封IP只是限制下载,网页还是可以打开的。所以,请检查电脑配置,建议换下浏览器,清下缓存试试~~


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